การบินโดรนในประเทศไทยจำเป็นต้องลงทะเบียนกับ CAAT (สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย) และหนึ่งในเงื่อนไขบังคับของการลงทะเบียนคือ ต้องมีประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอก (ประกันบุคคลที่ 3)
อย่างไรก็ตาม หลายคนยังสงสัยว่า “บริษัทไหนดี” “ราคาเท่าไร” “กรมธรรม์เขียนอะไรบ้าง” “เกิดอุบัติเหตุแล้วเคลมยังไง” ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มาจากโบรกเกอร์ประกัน (ฝั่งผู้ขาย) ซึ่งเน้นขายมากกว่าอธิบาย
บทความนี้เขียนโดยผู้ที่ทำประกันผ่าน FEIC (Thailand) Limited กับ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) จริง โดยจะเปิดเผยกรมธรรม์จริงพร้อมอธิบายทุกบรรทัด เปรียบเทียบราคา 5 ผู้ให้บริการ อธิบายข้อยกเว้นที่ต้องระวัง วิธีเคลมประกัน และความแตกต่างระหว่าง DJI Care Refresh กับประกันภัยโดรน ค่าเบี้ยจริง 1,498 บาท/ปี
- ทำไมประกันภัยโดรนถึง “บังคับ” ไม่ใช่ “ทำก็ได้”
- ประเภทของประกันภัยโดรน — 3 แบบที่ต้องรู้
- กรมธรรม์ประกันภัยโดรน — อ่านยังไงให้เข้าใจทุกบรรทัด
- เปรียบเทียบราคาและบริการ — 5 ผู้ให้บริการหลัก
- 5 จุดตรวจสอบก่อนซื้อประกันภัยโดรน
- ข้อยกเว้นที่ประกันโดรน “ไม่คุ้มครอง” — อ่านก่อนซื้อ
- เกิดอุบัติเหตุแล้วเคลมประกันยังไง — ขั้นตอนที่ต้องรู้ล่วงหน้า
- การต่ออายุประกัน — อย่าลืมจนโดรนกลายเป็น “ผิดกฎหมาย”
- DJI Care Refresh กับ ประกันภัยโดรน — คนละเรื่อง แต่หลายคนสับสน
- ขั้นตอนการทำประกันภัยโดรน — 5 ขั้นตอน จบภายในวันเดียว
- คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ต้องการจ้างถ่ายโดรน ติดต่อ EIIZO
ทำไมประกันภัยโดรนถึง “บังคับ” ไม่ใช่ “ทำก็ได้”
ประกันภัยโดรนไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นข้อบังคับทางกฎหมาย หากไม่มีประกัน จะไม่สามารถขึ้นทะเบียนกับ CAAT ได้ ซึ่งหมายความว่าบินไม่ได้อย่างถูกกฎหมาย
ในทางปฏิบัติ ประกันมีความสำคัญใน 3 มิติ:
1. ด้านกฎหมาย — เป็นเอกสารบังคับสำหรับขึ้นทะเบียน CAAT หากไม่มีกรมธรรม์อัปโหลด ระบบ UAS Portal จะไม่อนุญาตให้ดำเนินการต่อ
2. ด้านความเสี่ยงทางธุรกิจ — สำหรับผู้ให้บริการถ่ายโดรนเชิงพาณิชย์อย่าง EIIZO โดรนที่บินเหนือโรงงาน อาคาร หรือสถานที่ของลูกค้า หากเกิดอุบัติเหตุ ค่าชดเชยอาจสูงหลายแสนถึงหลายล้านบาท ประกันคือเกราะป้องกันทางการเงิน
3. ด้านความน่าเชื่อถือ — ลูกค้าองค์กรที่จ้างถ่ายโดรนมักขอดูหลักฐานประกันภัยก่อนอนุมัติงาน กรมธรรม์จากบริษัทประกันชั้นนำเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าผู้ให้บริการมีความพร้อมและรับผิดชอบ
รายละเอียดขั้นตอนการลงทะเบียน CAAT ดูได้ในบทความแยก
→ คู่มือลงทะเบียนโดรน กฎหมาย ฉบับสมบูรณ์ 2026
ประเภทของประกันภัยโดรน — 3 แบบที่ต้องรู้
ก่อนเลือกซื้อ ต้องเข้าใจก่อนว่าประกันภัยโดรนมี 3 ประเภทที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
① ประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอก (ประกันบุคคลที่ 3) — บังคับ
คุ้มครองเมื่อโดรนของคุณสร้างความเสียหายต่อ “คนอื่น” หรือ “ทรัพย์สินคนอื่น” ระหว่างบิน เป็นประเภทเดียวที่ CAAT บังคับ
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| วงเงินคุ้มครองขั้นต่ำ | 1,000,000 บาท |
| คุ้มครอง | การเสียชีวิต/บาดเจ็บ/ทุพพลภาพของบุคคลภายนอก + ความเสียหายต่อทรัพย์สินบุคคลภายนอก + ค่าใช้จ่ายในการต่อสู้คดี |
| ไม่คุ้มครอง | ตัวโดรนเอง, ผู้บังคับโดรน, ความเสียหายจากการจงใจ |
| เบี้ยประกัน | ประมาณ 500-2,000 บาท/ปี |
| ระยะเวลา | 1 ปี (CAAT ไม่รับแบบรายเดือนหรือรายสัปดาห์) |
| Deductible (ค่าเสียหายส่วนแรก) | ส่วนใหญ่ NIL (ไม่มี) |
จุดสำคัญ: CAAT กำหนดว่าต้องเป็นกรมธรรม์ 1 ปีเท่านั้น ไม่สามารถใช้ประกันรายเดือนหรือรายสัปดาห์ได้ แม้จะเป็นนักท่องเที่ยวที่อยู่ไทยเพียง 7 วัน ก็ต้องซื้อแบบ 1 ปี
② ประกันตัวโดรน (Hull Insurance) — สมัครใจ
คุ้มครองเมื่อ “ตัวโดรนเอง” ได้รับความเสียหาย ไม่จำเป็นสำหรับ CAAT แต่เจ้าของโดรนราคาสูงอาจพิจารณา
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| คุ้มครอง | โดรนตก จมน้ำ ไฟไหม้ ถูกขโมย หายไประหว่างบิน (disappearance 60 วัน) |
| การชดเชย | แบบ 1: จ่ายค่าซ่อม (หักค่าเสื่อม + Deductible) แบบ 2: จ่ายเงินสดหากซ่อมไม่ได้ (ไม่เกินทุนประกัน) |
| เบี้ยประกัน | ประมาณ 5-15% ของมูลค่าโดรน |
| Deductible | มักมี (เช่น 10-20% ของมูลค่าความเสียหาย) |
EIIZO ไม่ได้ทำประกันตัวโดรน เนื่องจาก DJI Air 2S ที่ใช้งานมีราคาตลาดมือสองประมาณ 15,000-20,000 บาท หากเบี้ยประกันปีละ 2,000-3,000 บาทขึ้นไป เมื่อรวมค่า Deductible แล้วอาจไม่คุ้มค่า ประกอบกับ DJI มีเซนเซอร์หลบสิ่งกีดขวางในตัว และใช้การบินแบบ line of sight (มองเห็นตลอด) ทำให้ความเสี่ยงตกต่ำมาก ในรอบหลายปีที่ผ่านมาไม่เคยมีเหตุโดรนตกหรือเสียหายแม้แต่ครั้งเดียว
③ ประกันตัวผู้บังคับอากาศยาน (Bail Bond) — มักรวมในแพ็กเกจ
คุ้มครองค่าประกันตัวผู้บังคับโดรนกรณีถูกจับกุม ส่วนใหญ่จะรวมอยู่ในแพ็กเกจของประกันบุคคลที่ 3 อยู่แล้ว วงเงินทั่วไปอยู่ที่ 100,000 บาท

กรมธรรม์ประกันภัยโดรน — อ่านยังไงให้เข้าใจทุกบรรทัด
หลายคนได้รับกรมธรรม์แล้วไม่รู้ว่าข้อมูลแต่ละส่วนหมายความว่าอะไร ในส่วนนี้จะอธิบายทุกบรรทัดโดยใช้กรมธรรม์จริงของ EIIZO เป็นตัวอย่าง
ส่วนที่ 1: ข้อมูลผู้เอาประกัน
| ข้อมูลในกรมธรรม์ | ตัวอย่างของ EIIZO | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| Policy Number (เลขกรมธรรม์) | 14005-123-250023625 | หมายเลขอ้างอิงเวลาเคลมหรือติดต่อบริษัทประกัน |
| Insurer (บริษัทรับประกัน) | ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) | บริษัทที่รับผิดชอบจ่ายค่าสินไหม |
| Insured (ผู้เอาประกัน) | Dayzero Bangkok Co., Ltd. | ชื่อผู้ที่ได้รับความคุ้มครอง (บุคคลหรือนิติบุคคล) |
| Period of Insurance (ระยะเวลา) | 21 ก.ค. 2568 – 20 ก.ค. 2569 | ต้องครอบคลุม 1 ปี ตรวจสอบวันหมดอายุเสมอ |
| Geographical Limits (อาณาเขต) | Thailand | ใช้ได้เฉพาะในไทย ถ้าบินต่างประเทศต้องทำเพิ่ม |
| Insured Uses (ลักษณะการใช้งาน) | Private Pleasure only | ดูคำอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง |
| Risks Covered (ขอบเขตความเสี่ยง) | During Flight only (Max 250 hrs/year) | คุ้มครองเฉพาะขณะบิน ไม่คุ้มครองระหว่างขนส่ง |
ส่วนที่ 2: ข้อมูลโดรน
| ข้อมูลในกรมธรรม์ | ตัวอย่างของ EIIZO | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ |
|---|---|---|
| Make and Model (ยี่ห้อและรุ่น) | DJI Air 2S | ต้องตรงกับโดรนที่ลงทะเบียน CAAT หากเปลี่ยนเครื่องต้องแจ้งบริษัทประกัน |
| Serial Number | 3YTSJ6N0032ASF | ต้องตรงกับ CAAT ทุกตัวอักษร หากไม่ตรง CAAT จะปฏิเสธ |
| Weight (น้ำหนัก) | 0.60 kg | ส่งผลต่อประเภทใบอนุญาต (ต่ำกว่า/สูงกว่า 25 กก.) |
| Operator (ผู้บังคับ) | Yoshiyuki Minoda | ชื่อผู้บังคับต้องตรงกับที่ขึ้นทะเบียนกับ CAAT |
ส่วนที่ 3: ตารางความคุ้มครอง
| ข้อตกลงคุ้มครอง | วงเงิน (EIIZO) | Deductible | คำอธิบาย |
|---|---|---|---|
| ① ความเสียหายตัวโดรน | NOT COVERED | – | EIIZO เลือกไม่ทำ ไม่จำเป็นสำหรับ CAAT |
| ② ความรับผิดต่อบุคคลที่ 3 | 1,000,000 บาท | NIL | บังคับ ครอบคลุมเสียชีวิต/บาดเจ็บ/ทรัพย์สินเสียหาย/ค่าต่อสู้คดี |
| ③ ประกันตัวผู้บังคับ | 100,000 บาท | NIL | กรณีถูกจับกุมจากอุบัติเหตุ |
| ② + ③ รวมกันไม่เกิน | 1,000,000 บาท | – | จุดสำคัญ: วงเงินรวมกัน ไม่ใช่แยกกัน |
จุดที่หลายคนมองข้าม: วงเงินข้อ ② และ ③ เป็นแบบ “รวมกัน” (combined limit) ไม่ใช่แยกกัน หมายความว่าถ้าใช้ค่าประกันตัว 100,000 บาทไปแล้ว วงเงินบุคคลที่ 3 ที่เหลือจะเป็น 900,000 บาท นอกจากนี้ วงเงินนี้ยังเป็นแบบ “ต่ออุบัติเหตุและตลอดปี” (each accident and in the aggregate) หมายความว่า 1 ล้านบาทคือเพดานสูงสุดตลอดปีประกัน ไม่ใช่ต่อครั้ง

“Private Pleasure only” แล้วใช้ถ่ายทำเชิงพาณิชย์ได้ไหม?
นี่คือคำถามที่หลายคนกังวล กรมธรรม์ของ EIIZO ระบุ “Insured Uses: Private Pleasure only” แต่ EIIZO ใช้โดรนในงานถ่ายทำเชิงพาณิชย์
ในทางปฏิบัติ การจัดหมวด “Private Pleasure” เป็นมาตรฐานทั่วไปของอุตสาหกรรมประกันภัยโดรนในไทย จากข้อมูลของ FEIC (โบรกเกอร์ที่เชี่ยวชาญด้านประกันการบินโดยเฉพาะ) ประกันภัยโดรนในหมวด Private Pleasure ให้ความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกไม่ว่าจะใช้งานส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ เนื่องจากความเสียหายที่เกิดต่อบุคคลภายนอกไม่ได้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการบิน แต่ขึ้นอยู่กับ “เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างบิน”
หากต้องการความมั่นใจเพิ่มเติม สามารถขอ “Commercial Use” endorsement จากโบรกเกอร์ได้ แต่จะมีค่าเบี้ยเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ต้องการวงเงินสูงกว่า 1 ล้านบาท (เช่น งานองค์กรขนาดใหญ่) FEIC มีแพ็กเกจ Professional & Enterprise ที่คุ้มครองสูงสุด 10 ล้านบาท พร้อม endorsement ระบุชื่อลูกค้า/สถานที่ได้
เปรียบเทียบราคาและบริการ — 5 ผู้ให้บริการหลัก
ตารางด้านล่างเปรียบเทียบผู้ให้บริการประกันภัยโดรนหลักในประเทศไทย โดยใช้เงื่อนไขเดียวกัน: โดรนน้ำหนักต่ำกว่า 25 กก. ประกันบุคคลที่ 3 วงเงิน 1 ล้านบาท
| รายการ | ทิพยประกันภัย (ผ่าน FEIC) |
ฟอลคอน ประกันภัย |
masii (โบรกเกอร์) |
กระเป๋าตังค์ (โบรกเกอร์) |
เน็กซ์ dronethai.org |
|---|---|---|---|---|---|
| ประเภทผู้ให้บริการ | โบรกเกอร์เฉพาะทาง (การบิน) | บริษัทประกันโดยตรง | โบรกเกอร์ออนไลน์ | โบรกเกอร์เฉพาะโดรน | โบรกเกอร์เฉพาะโดรน |
| บริษัทรับประกัน | ทิพยประกันภัย | ฟอลคอนประกันภัย | เลือกได้หลายบริษัท | เลือกได้หลายบริษัท | เลือกได้หลายบริษัท |
| บุคคลที่ 3 (1 ล้านบาท) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ประกันตัวผู้บังคับ | ✅ 100,000 บาท | ✅ สูงสุด 1,000,000 บาท | แล้วแต่แพ็กเกจ | แล้วแต่แพ็กเกจ | แล้วแต่แพ็กเกจ |
| ประกันตัวโดรน | ✅ มีแพ็กเกจแยก | ✅ (แพ็กเกจสูง) | ✅ (แพ็กเกจสูง) | ✅ (แพ็กเกจสูง) | ✅ (แพ็กเกจสูง) |
| เบี้ยประกัน/ปี (ต่ำสุด) | 749 บาท〜 (EIIZO จ่ายจริง 1,498 บาท) |
860 บาท〜 | 599 บาท〜 | 569 บาท〜 | 590 บาท〜 |
| วงเงินสูงสุด | สูงสุด 10 ล้านบาท (Enterprise) | สูงสุด 1 ล้านบาท | สูงสุด 1 ล้านบาท | สูงสุด 1 ล้านบาท | สูงสุด 1 ล้านบาท |
| รองรับชาวต่างชาติ | ✅ (มีเว็บภาษาอังกฤษ) | △ | △ | △ | △ |
| บริการขึ้นทะเบียนแทน | ✕ | ✕ | ✕ | ✅ (กสทช.+CAAT) | ✅ (กสทช.+CAAT) |
| ความเร็วออกกรมธรรม์ | ภายในวันทำการ | ภายในวันทำการ | ภายในวันทำการ | ภายในวัน | ภายใน 30 นาที |
| ช่องทางสมัคร | เว็บไซต์ / LINE / อีเมล | เว็บไซต์ | เว็บไซต์ | LINE / โทรศัพท์ | LINE / โทรศัพท์ |
| EIIZO ใช้งานจริง | ✅ ใช้อยู่ (ตั้งแต่ปี 2568) | – | – | – | – |
※ราคาอาจเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการโดยตรง EIIZO ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจกับผู้ให้บริการใด ๆ ในตาราง
ทำไม EIIZO ถึงเลือก ทิพยประกันภัย (ผ่าน FEIC)
EIIZO เลือก ทิพยประกันภัย ผ่านโบรกเกอร์ FEIC ซึ่งไม่ใช่ตัวเลือกที่ถูกที่สุด เหตุผลมี 3 ข้อ:
1. ความน่าเชื่อถือของบริษัทรับประกัน — ทิพยประกันภัยเป็นบริษัทประกันวินาศภัยชั้นนำระดับประเทศ ไม่ใช่บริษัทเล็ก กรมธรรม์จาก ทิพยฯ สามารถใช้แสดงต่อลูกค้าองค์กรได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์ ความน่าเชื่อถือของกรมธรรม์มีค่ามากกว่าส่วนต่างค่าเบี้ย 500-900 บาท/ปี
2. FEIC เป็นโบรกเกอร์เฉพาะทางด้านประกันการบิน — ไม่ใช่โบรกเกอร์ทั่วไปที่ขายทุกอย่างตั้งแต่ประกันรถยนต์ไปจนถึงประกันสุขภาพ FEIC (Far East Insurance Consultants) เชี่ยวชาญเฉพาะประกันการบิน ครอบคลุมตั้งแต่เครื่องบิน เฮลิคอปเตอร์ ไปจนถึงโดรนและบอลลูน เมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัยเรื่องความคุ้มครอง จะได้คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญจริง ๆ
3. ออกกรมธรรม์ภายในวัน + แจ้งเตือนต่ออายุ — สมัครวันนั้นได้รับ certificate PDF เลย (กรมธรรม์ฉบับเต็มตามมาภายใน 7 วัน) และเมื่อใกล้หมดอายุจะส่งอีเมลแจ้งเตือน ไม่ต้องจำวันหมดอายุเอง
กรณีที่ผู้ให้บริการอื่นอาจเหมาะกว่า
ประกันภัยไม่มี “คำตอบที่ถูกต้อง” เพียงหนึ่งเดียว ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ:
- เน้นราคาถูกที่สุด → กระเป๋าตังค์โบรกเกอร์ (เริ่ม 569 บาท) หรือ เน็กซ์ (เริ่ม 590 บาท) ประหยัดได้เกือบพันบาทต่อปีเทียบกับ FEIC
- ต้องการให้ช่วยขึ้นทะเบียน กสทช.+CAAT ให้ด้วย → กระเป๋าตังค์ หรือ เน็กซ์ ที่มีบริการขึ้นทะเบียนแทน จ่ายที่เดียวจบทั้งประกันและลงทะเบียน
- ต้องการกรมธรรม์ด่วนภายใน 30 นาที → เน็กซ์ / dronethai.org ออกกรมธรรม์เร็วที่สุดในตลาด
- ต้องการวงเงินประกันตัวผู้บังคับสูง → ฟอลคอนประกันภัย ให้วงเงินประกันตัวสูงถึง 1,000,000 บาท (FEIC ให้ 100,000 บาท)
สิ่งสำคัญคือเลือกตามลำดับความสำคัญของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นราคา ความน่าเชื่อถือ ความเร็ว หรือความสะดวก ไม่มีตัวเลือกไหนที่ “ดีที่สุด” สำหรับทุกคน
5 จุดตรวจสอบก่อนซื้อประกันภัยโดรน
จากประสบการณ์ที่เปรียบเทียบและเลือกซื้อประกันจริง ต่อไปนี้คือ 5 จุดที่ต้องตรวจสอบทุกครั้ง:
✅ 1. วงเงินคุ้มครอง 1,000,000 บาท ขึ้นไปหรือไม่?
เป็นเงื่อนไขขั้นต่ำของ CAAT ประกันที่ไม่ถึงวงเงินนี้ใช้ลงทะเบียนไม่ได้ บางโบรกเกอร์มีแพ็กเกจราคาถูกมากแต่วงเงินไม่ถึง 1 ล้าน ต้องตรวจสอบให้ดี
✅ 2. ออกกรมธรรม์ PDF ได้ภายในวันเดียวหรือไม่?
การขึ้นทะเบียน CAAT ผ่าน UAS Portal ต้องอัปโหลดไฟล์ PDF หากโบรกเกอร์ออกได้แต่ฉบับกระดาษหรือต้องรอ 3-5 วัน จะทำให้การลงทะเบียนล่าช้า FEIC ออก certificate ได้ภายในวันเดียว ส่วนกรมธรรม์ฉบับเต็มตามมาภายใน 7 วัน ใช้ certificate ลงทะเบียน CAAT ได้ทันที
✅ 3. มีข้อจำกัดเรื่องชั่วโมงบินหรือไม่?
ของ EIIZO กำหนดไว้ที่ “สูงสุด 250 ชั่วโมงบิน/ปี” สำหรับนักบินทั่วไปนั้นเกินพอ (250 ชั่วโมง ÷ 365 วัน = เฉลี่ยวันละ 41 นาที ทุกวัน) แต่หากเป็นผู้ให้บริการถ่ายทำขนาดใหญ่ที่มีทีมนักบินหลายคนบินพร้อมกัน ควรสอบถามโบรกเกอร์เรื่องเพดานชั่วโมง
✅ 4. ขอบเขตพื้นที่คุ้มครอง?
ประกันส่วนใหญ่คุ้มครองเฉพาะ “ประเทศไทย” เท่านั้น ของ EIIZO ก็เช่นกัน หากมีงานถ่ายทำต่างประเทศ (เช่น กัมพูชา ลาว เมียนมา) ต้องทำประกันเพิ่มเติม หรือขอ endorsement ขยายพื้นที่คุ้มครอง สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่นำโดรนมาไทย ประกันจากต่างประเทศ ไม่สามารถใช้แทนได้ ต้องซื้อประกันที่ออกโดยบริษัทประกันในไทยเท่านั้น
✅ 5. ค่าความรับผิดส่วนแรก (Deductible) เท่าไร?
สำหรับประกันบุคคลที่ 3 ส่วนใหญ่กำหนด Deductible เป็น NIL (ไม่มี) ซึ่งหมายความว่าเมื่อเกิดเหตุ บริษัทประกันจ่ายเต็มจำนวนตามวงเงิน ไม่ต้องจ่ายส่วนแรกเอง แต่สำหรับประกันตัวโดรน (Hull Insurance) มักมี Deductible 10-20% ของมูลค่าความเสียหาย ต้องอ่านเงื่อนไขให้ชัดเจน
ข้อยกเว้นที่ประกันโดรน “ไม่คุ้มครอง” — อ่านก่อนซื้อ
ส่วนนี้คือสิ่งที่โบรกเกอร์ส่วนใหญ่ไม่ได้อธิบาย หรืออธิบายแบบผ่าน ๆ แต่มีความสำคัญมาก เพราะหากเกิดเหตุในกรณีที่อยู่ในข้อยกเว้น ประกันจะไม่จ่าย
ข้อยกเว้นหลักที่พบในกรมธรรม์ทั่วไป:
1. ความเสียหายจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
หากผู้บังคับโดรนจงใจทำให้เกิดอุบัติเหตุ หรือประมาทอย่างร้ายแรง (เช่น บินในพื้นที่ห้ามบินโดยรู้อยู่แล้ว) ประกันจะไม่คุ้มครอง
2. ความเสียหายต่อเนื่องและการสูญเสียผลกำไร
หากโดรนตกใส่อาคารของลูกค้าจนต้องปิดงานชั่วคราว ค่าเสียหายจากการหยุดงาน (loss of profit / business interruption) จะไม่ได้รับความคุ้มครอง คุ้มครองเฉพาะค่าเสียหายโดยตรงเท่านั้น
3. ค่าปรับทางแพ่ง ทางอาญา และค่าสินไหมทดแทนเชิงลงโทษ
หากถูกปรับจากหน่วยงานราชการ (เช่น CAAT ปรับเพราะบินโดยไม่ได้รับอนุญาต) ประกันจะไม่จ่ายค่าปรับ
4. ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสารเคมี (Asbestos Exclusion)
ข้อยกเว้นมาตรฐานในอุตสาหกรรมประกัน
5. การก่อการร้าย
ความเสียหายที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการก่อการร้ายไม่ได้รับความคุ้มครอง
6. ความเสียหายระหว่างขนส่ง (ไม่ใช่ระหว่างบิน)
กรมธรรม์ของ EIIZO ระบุ “During Flight only” หมายความว่า หากโดรนเสียหายระหว่างขนส่ง (เช่น ตกจากรถระหว่างเดินทางไปสถานที่ถ่ายทำ) จะไม่ได้รับความคุ้มครอง
สรุป: ประกันบุคคลที่ 3 คุ้มครอง “อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นระหว่างบินโดยไม่ได้จงใจ” ที่ทำให้คนอื่นเจ็บหรือทรัพย์สินคนอื่นเสียหาย นอกเหนือจากนี้ไม่คุ้มครอง
เกิดอุบัติเหตุแล้วเคลมประกันยังไง — ขั้นตอนที่ต้องรู้ล่วงหน้า
EIIZO ไม่เคยเคลมประกัน เนื่องจากไม่เคยเกิดอุบัติเหตุ แต่ “รู้วิธีเคลมก่อนที่จะต้องเคลม” เป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือขั้นตอนทั่วไปของการเคลมประกันภัยโดรนบุคคลที่ 3:
- แจ้งบริษัทประกัน/โบรกเกอร์ทันที — โทรแจ้งเหตุโดยเร็วที่สุด ให้ข้อมูล: เวลา สถานที่ ลักษณะอุบัติเหตุ ความเสียหายที่เกิดขึ้น
- แจ้ง CAAT — ตามระเบียบ CAAT อุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับอากาศยานไร้คนขับต้องรายงาน
- ถ่ายภาพ/วิดีโอเป็นหลักฐาน — บันทึกสถานที่เกิดเหตุ ความเสียหาย ตำแหน่งโดรน ตำแหน่งทรัพย์สินที่เสียหาย ยิ่งมีหลักฐานมากยิ่งดี
- เตรียมเอกสาร — กรมธรรม์ สำเนาบัตรประชาชน/พาสปอร์ต รายงานเหตุการณ์ ใบเสนอราคาค่าซ่อม (กรณีทรัพย์สินเสียหาย) หลักฐานทางการแพทย์ (กรณีบาดเจ็บ)
- ส่งเอกสารให้บริษัทประกัน — บริษัทประกันจะพิจารณาและจ่ายค่าสินไหมตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ค่าต่อสู้คดี (Defense costs) ก็อยู่ในความคุ้มครองด้วย
สิ่งสำคัญ: อย่ายอมรับผิดหรือตกลงจ่ายค่าเสียหายกับคู่กรณีก่อนแจ้งบริษัทประกัน การยอมรับผิดอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการเคลม
ทำไม EIIZO ไม่เคยต้องเคลม: เหตุผลหลักคือการบริหารจัดการความปลอดภัย โดรน DJI รุ่นใหม่มีเซนเซอร์หลบสิ่งกีดขวางรอบทิศทาง ประกอบกับ EIIZO ใช้การบินแบบ line of sight (มองเห็นโดรนตลอดเวลา) ไม่บินในสภาพอากาศที่มีความเสี่ยง และตรวจสอบสภาพโดรนก่อนทุกเที่ยวบิน ทำให้ความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุต่ำมาก
การต่ออายุประกัน — อย่าลืมจนโดรนกลายเป็น “ผิดกฎหมาย”
ประกันภัยโดรนมีอายุ 1 ปี เมื่อหมดอายุ หากไม่ต่ออายุ สถานะการลงทะเบียน CAAT จะกลายเป็นไม่สมบูรณ์ การบินโดรนที่ประกันหมดอายุถือว่าผิดกฎหมาย เท่ากับบินโดยไม่มีประกัน
ขั้นตอนการต่ออายุ:
- โบรกเกอร์ส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า (FEIC จะส่งมาก่อนหมดอายุ)
- ยืนยันข้อมูลโดรนและผู้บังคับ — หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แจ้งต่ออายุได้ทันที
- ชำระเบี้ยประกัน
- รับกรมธรรม์ฉบับใหม่ (PDF)
- อัปเดตกรมธรรม์ใหม่ใน UAS Portal ของ CAAT (หากระบบกำหนด)
สิ่งที่ต้องเปลี่ยนเมื่อต่ออายุ:
- หากเปลี่ยนโดรนเครื่องใหม่ → ต้องแจ้ง Serial Number ใหม่
- หากเปลี่ยนผู้บังคับ → ต้องแจ้งชื่อใหม่
- หากเพิ่มโดรน → ต้องทำกรมธรรม์แยกสำหรับแต่ละเครื่อง (กรมธรรม์ 1 ฉบับ = โดรน 1 ลำ)
จุดสำคัญ: 1 กรมธรรม์ = 1 โดรน หากมีโดรน 3 ลำ ต้องซื้อประกัน 3 กรมธรรม์ คิดเบี้ยแยกตามแต่ละลำ
DJI Care Refresh กับ ประกันภัยโดรน — คนละเรื่อง แต่หลายคนสับสน
เห็นคำถามนี้บ่อยมากตามกลุ่มโดรนบนโซเชียล: “มี DJI Care Refresh แล้ว ยังต้องทำประกันโดรนอีกไหม?” คำตอบคือ ต้อง เพราะเป็นคนละสิ่งกัน
| รายการ | DJI Care Refresh | ประกันภัยโดรน (บุคคลที่ 3) |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการ | DJI (ผู้ผลิตโดรน) | บริษัทประกันภัยในไทย |
| คุ้มครองอะไร | ตัวโดรนเสียหาย → เปลี่ยนเครื่องใหม่/ซ่อม | ความเสียหายที่โดรนทำต่อ “คนอื่น/ทรัพย์สินคนอื่น” |
| ใช้ลงทะเบียน CAAT ได้ไหม | ไม่ได้ | ได้ (บังคับ) |
| ตัวอย่างกรณีคุ้มครอง | โดรนตกน้ำ → ได้เครื่องใหม่ | โดรนตกใส่รถคนอื่น → ประกันจ่ายค่าซ่อมรถ |
| ราคา | ขึ้นอยู่กับรุ่น (หลายพันบาท) | 500-2,000 บาท/ปี |
| จำเป็นตามกฎหมาย | ไม่จำเป็น | จำเป็น (บังคับ) |
สรุป: DJI Care Refresh = “ซ่อมโดรนตัวเอง” / ประกันภัยโดรน = “จ่ายค่าเสียหายให้คนอื่น + บังคับตามกฎหมาย” แม้จะมี DJI Care Refresh อยู่แล้ว ก็ยังต้องซื้อประกันภัยโดรนแยกต่างหาก ทั้งสองอย่างทำหน้าที่ต่างกันและไม่สามารถใช้แทนกันได้
ขั้นตอนการทำประกันภัยโดรน — 5 ขั้นตอน จบภายในวันเดียว
ไม่ว่าจะเลือกโบรกเกอร์หรือบริษัทประกันใด ขั้นตอนพื้นฐานจะเหมือนกัน:
- ติดต่อโบรกเกอร์หรือบริษัทประกัน — ผ่าน LINE โทรศัพท์ หรือเว็บไซต์ FEIC มีแบบฟอร์มออนไลน์ที่ feic.co.th
- แจ้งข้อมูลโดรน — ยี่ห้อ รุ่น Serial Number ปีที่ผลิต น้ำหนัก รวมถึงชื่อผู้บังคับ
- รับใบเสนอราคาและเลือกแพ็กเกจ — เปรียบเทียบความคุ้มครองตาม 5 จุดตรวจสอบที่อธิบายไว้ข้างต้น
- ชำระเงิน — โอนเงิน บัตรเครดิต ฯลฯ
- รับกรมธรรม์ PDF — เก็บไว้ใช้อัปโหลดบน UAS Portal เมื่อขึ้นทะเบียน CAAT
EIIZO ใช้เวลาตั้งแต่กรอกแบบฟอร์มจนได้รับ certificate PDF ภายในวันเดียว กรมธรรม์ฉบับสมบูรณ์ตามมาภายใน 7 วัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: ประกันที่ถูกที่สุดคือเจ้าไหน?
A: ณ ปี 2568-2569 กระเป๋าตังค์โบรกเกอร์เริ่มต้นที่ 569 บาท และ FEIC เริ่มต้นที่ 749 บาท อย่างไรก็ตาม ไม่ควรพิจารณาแค่ราคา ควรดูบริษัทรับประกัน ความเร็วในการออกกรมธรรม์ และคุณภาพบริการหลังการขาย (เช่น การแจ้งเตือนต่ออายุ การช่วยเหลือเรื่องเอกสาร) ด้วย
Q: ชาวต่างชาติทำประกันโดรนในไทยได้ไหม?
A: ได้ ผู้บังคับโดรนของ EIIZO (ชาวญี่ปุ่น) ก็ทำประกันได้โดยไม่มีปัญหา สมัครได้ด้วยข้อมูลหนังสือเดินทาง ประกันจากต่างประเทศ ไม่สามารถใช้แทน ประกันที่ออกในไทยได้ CAAT กำหนดให้ต้องเป็นกรมธรรม์จากบริษัทประกันภัยในไทย
Q: มีโดรน 2 ลำ ต้องซื้อกี่กรมธรรม์?
A: 2 กรมธรรม์ กรมธรรม์ 1 ฉบับคุ้มครองโดรน 1 ลำ หากมีหลายลำต้องซื้อแยกตามจำนวน คิดเบี้ยตามมูลค่าและรุ่นของแต่ละลำ
Q: ประกันหมดอายุแล้วบินได้ไหม?
A: ไม่ได้ตามกฎหมาย ประกันที่หมดอายุเท่ากับไม่มีประกัน ถือว่าบินผิดกฎหมาย ต้องต่ออายุก่อนบินทุกครั้ง
Q: ซื้อประกันรายเดือนหรือรายสัปดาห์ได้ไหม?
A: ไม่ได้ CAAT กำหนดให้ต้องเป็นกรมธรรม์ 1 ปีเท่านั้น นี่เป็นข้อกำหนดของ CAAT ไม่ใช่ของบริษัทประกัน แม้จะเป็นนักท่องเที่ยวที่อยู่ไทยเพียงไม่กี่วัน ก็ต้องซื้อแบบ 1 ปี
Q: ประกันจากต่างประเทศใช้ได้ไหม?
A: ไม่ได้ CAAT กำหนดให้ใช้กรมธรรม์ที่ออกโดยบริษัทประกันภัยในประเทศไทยเท่านั้น ประกันจากต่างประเทศมักไม่ตรงตาม wording ที่ CAAT กำหนด และอาจมีปัญหาเมื่อต้องเคลม
ต้องการจ้างถ่ายโดรน ติดต่อ EIIZO
EIIZO เป็นผู้ให้บริการถ่ายโดรนที่ลงทะเบียนกับ CAAT และมีประกันภัยครบถ้วน ลูกค้าไม่ต้องกังวลเรื่องประกันภัย การขออนุญาตบิน หรือขั้นตอนทางกฎหมายใด ๆ ทั้งสิ้น EIIZO ดำเนินการให้ทุกอย่าง
- ✅ ประกันบุคคลที่ 3: ทิพยประกันภัย (วงเงิน 1,000,000 บาท) ทำแล้ว
- ✅ ใบอนุญาตนักบิน: B029289/2025
- ✅ หมายเลขทะเบียนโดรน: RA-07-25-2074
- ✅ ดำเนินการขออนุญาตบินให้ทั้งหมด
ให้บริการทั่วประเทศไทย โดยมีฐานอยู่ที่กรุงเทพฯ สอบถามรายละเอียดได้ทันที
หมายเหตุ: EIIZO เป็นผู้ใช้บริการและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจกับ FEIC ทิพยประกันภัย หรือผู้ให้บริการใด ๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้ ข้อมูลทั้งหมดเป็นประสบการณ์ใช้งานจริง ไม่ใช่การโฆษณา